Giải pháp tổng đài điện thoại IP/ VoIP cho khách sạn, Resort

Tổng đài điện thoại IP/ VoIP cho khách sạn, resort có nhiều khác biệt với hệ thống VoIP cho các doanh nghiệp thông thường, ở cả tổng đài IP và điện thoại IP. Đặc thù của ngành khách sạn, resort là cung cấp dịch vụ cho khách lưu trú, do vậy, hệ thống tổng đài điện thoại cần có các thiết kế riêng, vừa để tạo được trải nghiệm sử dụng thoải mái cho khách hàng sử dịch vụ, vừa tiện lợi cho nhân viên trong việc giao tiếp, tính cước dịch vụ trong một phần mềm hợp nhất.

Tổng đài IP cho khách sạn

Là thiết bị trung tâm của cả hệ thống, tổng đài IP dùng cho khách sạn cần đáp ứng được các điều kiện về tính ổn định khi phải hoạt động liên tục và khả năng tích hợp với phần mềm dịch vụ/tính cước hợp nhất của bên thứ 3.

Tổng đài VoIP khách sạn cần có khả năng đáp ứng được số lượng lớn SIP account cho các phòng nghỉ và các khu vực khác như phòng tắm, ban công, khu vực công cộng, phòng bảo vệ,… Tổng đài khách sạn cũng cần linh hoạt khi kết nối tới mạng diện rộng qua các trung kế SIPtrunks hoặc các lựa chọn khác PSTN.

Điện thoại IP cho khách sạn

Một điều rất rõ ràng, trải nghiệm sử dụng trên nhũng chiếc điện thoại ở khách sạn khác hoàn toàn với những chiếc điện thoại để bàn tại bàn làm việc của các công ty. Điện thoại IP dùng cho khách sạn cần được tích hợp các tính năng chuyên dùng để nâng cao trải nghiệm sử dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ, dù là dòng điện thoại bàn tại các phòng/khu dịch vụ chung, hay điện thoại treo tường dùng trong các phòng tắm.

Điện thoại để bàn tại các phòng khách sạn


TIN TỨC

Giải pháp tổng đài điện thoại IP/ VoIP cho khách sạn, Resort

POSTED ON  BY ADMIN

Tổng đài điện thoại IP/ VoIP cho khách sạn, resort có nhiều khác biệt với hệ thống VoIP cho các doanh nghiệp thông thường, ở cả tổng đài IP và điện thoại IP. Đặc thù của ngành khách sạn, resort là cung cấp dịch vụ cho khách lưu trú, do vậy, hệ thống tổng đài điện thoại cần có các thiết kế riêng, vừa để tạo được trải nghiệm sử dụng thoải mái cho khách hàng sử dịch vụ, vừa tiện lợi cho nhân viên trong việc giao tiếp, tính cước dịch vụ trong một phần mềm hợp nhất.

Tổng đài IP cho khách sạn

Tong_dai_IP_Planet
Tong_dai_IP_Planet

Là trái tim của cả hệ thống, tổng đài IP dùng cho khách sạn cần đáp ứng được các điều kiện về tính ổn định khi phải hoạt động liên tục và khả năng ghi âm cuộc gọi dài. Hơn nữa, tổng đài VoIP khách sạn cần có khả năng đáp ứng được số lượng lớn SIP account cho các phòng nghỉ và các khu vực khác như phòng tắm, ban công, khu vực công cộng, phòng bảo vệ,…

Tổng đài khách sạn cũng cần linh hoạt khi kết nối tới mạng diện rộng qua các trung kế SIPtrunks hoặc các lựa chọn khác PSTN.

Điện thoại IP cho khách sạn

Một điều rất rõ ràng, trải nghiệm sử dụng trên nhũng chiếc điện thoại ở khách sạn khác hoàn toàn với những chiếc điện thoại để bàn tại bàn làm việc của các công ty. Điện thoại IP dùng cho khách sạn cần được tích hợp các tính năng chuyên dùng để nâng cao trải nghiệm sử dụng cho khách hàng sử dụng dịch vụ với nhiều phím bấm tắt có thể lập trình được để gọi nhanh tới các dịch vụ như lễ tân, dịch vụ giặt là, bảo vệ, ăn uống,….

Điện thoại VoIP để bàn dùng dây mạng tại các phòng khách sạn

Dien thoai ip Atcom A41
Dien thoai ip Atcom A41

Điện thoại để bàn VoIP có màn hình LCD dùng trong khách sạn, resort nâng cao trải nghiệm hơn cho khách hàng qua các thông tin trực quan hiển thị trên màn hình, đồng thời vẫn được tích hợp đầy đủ các tính năng chuyên dùng, như gọi nhanh tới lễ tân, dịch vụ, bảo vệ,… .

Điện thoại VoIP Wifi để bàn

Điện thoại IP Wifi Atcom A48WAC
Điện thoại IP Wifi Atcom A48WAC

Không gian trong các khách sạn, resort, khu nghỉ dưỡng, sân golf cần nhiều tính mỹ thuật, cũng như nhiều vị trí không thể triển khai dây mạng được do ảnh hưởng tới mỹ quan và không tiện cho việc thi công chạy dây. Điện thoại IP Wifi là giải pháp lý tưởng cho nhu cầu này, đặc biệt là dòng điện thoại bàn Wifi cao cấp, vừa nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, vừa nâng cao trải nghiệm sử dụng cho khách hàng với màn hình màu, các phím bấm tắt cứng có thể lập trình và kết nối không dây Wifi tiện lợi.

Điện thoại IP lễ tân khách sạn

dien thoai voip Atcom A68WAC
dien thoai voip Atcom A68WAC

Là một vị trí làm việc bận rộn nhất với các cuộc gọi, từ giải đáp thông tin cho khách hàng, cho tới chuyển cuộc gọi cho các phòng ban chức năng và cho khách hàng, nhân viên lễ tân thực sự cần một thiết bị chuyên dụng để có thể hỗ trợ được công việc tiện lợi hơn. Điện thoại IP lễ tân khách sạn cung cấp các phím bấm tắt tiện lợi, bộ nhớ danh bạ lớn, và khả năng kết nối tới màn hình thứ 2 để mở rộng khả năng hiển thị, các phím bấm chuyên dụng cho nhân viên lễ tân hoàn thành được công việc dễ dàng.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *